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  何人かのお客様（例えば会員のお客様でご協力いただけ
 

る方）に集まっていただき、座談会形式でヒアリングを行い
  ます。
   
 

１．自社の実際のお客様の「生の声」が収集できます。

  ２．企業の担当者（当事者）ではなく、専門の司会者（第三
  　　者）が運営しますので、お客様の本音が引き出せま
  　　す。
  ３．ピンポイントでお客様の不満が明らかになりますので、
  　　効率的かつ効果的な改善が可能で、売上向上に即効
  　　性が期待できます。
  ４．調査にご協力いただいたお客様がロイヤルカスタマー
  　　に育ちます。
  ５．調査報告とともに、具体的な経営改善策を提案しま
  　　す。
 

 
 

１．ご協力いただけるお客様を選定できる企業

  ２．良いお客様の囲い込みを狙っている企業
  ３．お客様の声を従業員のモチベーションアップに繋げた
  　　い企業
  ４．特に既存客の客単価向上を目指している企業
  ５．今後取り組みたい具体的な戦略があり、その導入に
  　　迷っている企業
 

 

内容、費用等の詳細はこちらまで　お気軽にお問い合わせください
   
 
 

〒５４１−００４７
大阪府大阪市中央区淡路町２―６―５　井上ビル４Ｆ
株式会社アソシエ

受付時間　平日（月〜金）　 9 ： 30 〜 17 ： 30
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